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路客云APP4.9焕新上线!三端同步提效,报表模块升级,房型查看更便捷,智住小程序流程简化,入住更顺畅

摘要

路客云APP4.9打破了酒店行业「专业运营依赖PC设备」的传统模式,本次更新聚焦APP功能迭代与智住小程序流程优化两大方向,从操作便捷性、数据清晰度、场景适配性三维度全面打磨,让商家运营效率翻倍,房客入住体验更流畅。

最近,路客云APP4.9版本重磅升级了!


本次升级旨在更全面落地路客云「PC/APP/ 小程序三端同步」定位,与PC端功能完全对齐,真正达成「一部手机=专业PMS+智慧运营中枢」的产品目标。


路客云APP4.9打破了酒店行业「专业运营依赖PC设备」的传统模式,本次更新聚焦APP功能迭代智住小程序流程优化两大方向,从操作便捷性、数据清晰度、场景适配性三维度全面打磨,让商家运营效率翻倍,房客入住体验更流畅。


为实现跨端操作一致性与移动运营效率最大化,本次APP升级围绕核心功能进行精细化迭代,每一处优化都贴合移动办公的核心需求。


01

系统内关键字段优化



关键字段与PC端全面统一,将“其他消费/支出”调整为“其他收入/支出”,“总上架房数”更新为“总房间数”。



同时规范“开房数”“过夜开房数”“钟点房开房数”等核心字段表述,分别调整为“已售房间数”“全日房已售房间数”“钟点房已售房间数”,避免跨设备操作时的认知偏差,手机端查看数据更清晰、更统一。



02

报表模块全方位换新



报表模块不仅升级UI视觉效果,更实现实用功能的核心提升:


数据呈现按优先级字段排序,核心信息一目了然,无需在繁杂数据中筛选。



顶部新增快捷切换报表功能,进入任意报表后无需反复返回即可直接跳转,搭配常驻的“门店筛选”“日期筛选”功能,跨报表查询数据的操作步骤大幅减少,效率显著提升。



03

批量关房操作精准化



批量关房功能新增渠道筛选条件,商家可按需精准筛选对应渠道的房型进行关房操作,无需全量操作后再逐一调整,手机端就能完成差异化运营的精准操作,贴合多渠道运营的场景需求。



04

企业信息页集中化管理



企业信息页从企业维护模块进入,整合营业资质法人证件两大核心模块,各类企业核心信息集中展示、统一管理,手机端就能完成信息维护,无需再依赖PC端。



05

门店信息页新增房型快捷入口



门店信息页新增“查看房型”快捷入口,点击后可直接跳转至对应门店的房型信息页,系统自动筛选当前门店,手机端就能快速对房型进行增、删、改、查,房型管理更便捷。



06

房型信息页功能整合



房型信息页整合房型详情与房间号管理功能,无需分散切换页面,在同一手机界面即可完成房型与房号的增、删、改、查全操作,移动端房型管理效率大幅提升。




智住小程序升级:

流程简化,自主入住更顺畅




智住小程序本次升级以「简化步骤、提升便捷性」为核心,聚焦房客入住全流程优化,让房客实现自主化入住,同时进一步减少商家的手动操作成本,助力酒店无人化服务落地。


01

订单查询更高效



修复手机号查询痛点,无需额外添加86前缀,仅需输入预订手机号即可完成查询,同时支持姓名、订单号查询,或通过短信、二维码快速进入订单页。


若商家开通品牌小程序,查询页将自动显示 “立即预订” 入口,助力私域流量沉淀。



02

登记入住更灵活



房客可自主选择公安核验登记或上传身份证件号登记,系统根据商家配置自动显示对应操作按钮,流程更贴合不同场景需求。



人脸核验功能人性化优化,无需手动拍照,点击下一步后将人脸对准指定框,系统便会自动拍照并提交公安核验,操作更简单。



03

入住流程更自主



办理入住、退房操作可直接同步更改后台订单状态,该权限全面开放给房客,减少商家手动修改成本。


完成登记并支付押金后,房间门锁密码自动显示,无需房客线下联系商家,沟通成本大幅降低。



04

续住退房更便捷



续住由商家后台发起邀请,房客通过小程序即可完成续住操作,无品牌小程序也可正常使用。


退房日后,房客可直接点击“办理退房”完成流程,全程无需线下奔波,真正实现“自主入住、便捷退房”。



路客云始终以酒店行业的实际运营需求为核心,持续迭代优化产品功能。


本次APP4.9版本的升级,完成了酒店移动运营功能的精细化打磨和房客入住流程的全面简化,让智慧无人运营从概念落地为可实操的酒店经营模式。


即刻升级路客云APP4.9版本,解锁更高效的移动化运营方式,体验更顺畅的自主化入住体验吧!


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